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Comment réserver ?

Réserver une navette n’a jamais été aussi simple, Taxiforairport vous offre l’opportunité de réserver votre taxi navette en toute simplicité et ce pour toutes destinations, on vous propose 2 solutions pour réaliser votre réservation :
– en ligne : en 2 étapes, remplissez le formulaire et calculer le prix, puis confirmer votre réservation. Vous recevrez un email de confirmation dans l’heure qui suit votre réservation
– Par téléphone : Notre dispatching est disponible 24/24 pour répondre à vos appels, surtout quand il s’agit d’une réservation à la dernière minute ou une demande spécifique

Quel est le délai minimum pour réserver une navette?

Il est préférable de réserver en ligne 12h à l’avance.
Pour toute réservation de dernière minute, veuillez appeler le dispatching 24/24 par téléphone au : +32 485 70 17 12

Comment faire ma réservation?

Sélectionnez si l’aéroport est votre point de départ ou votre destination. Ensuite, sélectionnez un pays pour le pick-up / drop-off.
Certains lieux prédéfinis sont enregistrés, si vous souhaitez aller à ces endroits, vous pouvez le sélectionner directement. Si l’emplacement n’est pas répertorié, sélectionnez l’adresse privée.
Il vous sera demandé de saisir le code postal du lieu et de le confirmer en cliquant sur le bouton de recherche. Cliquez sur le bon quartier, puis indiquez le nombre de passagers qui seront transférés.
Vous obtiendrez le prix du transfert et vous pourrez réserver votre transfert en cliquant sur le bouton «Livre». Il vous suffit de remplir les formulaires et de les confirmer.

Que se passe-t-il si je voyage avec des enfants?

Les enfants sont également considérés comme des passagers. Lorsque vous effectuez votre transfert, vous pouvez commander des sièges d’enfant et votre chauffeur les installera pour des raisons de sécurité. Les sièges d’enfant sont un service gratuit que nous proposons aux clients. Vous avez besoin, pour bénéficier de ce service, gratuitement, de le mettre dans l’option des formulaires de réservation en ligne.

Puis-je commander sans remplir les champs?

Il n’est pas possible de faire une réservation sans remplir complètement le champ des formulaires.
Si vous ne trouvez pas l’information ou l’itinéraire que vous souhaitez réserver, veuillez contacter notre service clientèle. Notre personnel vous aidera et vous fournira toutes les instructions pour effectuer correctement votre réservation.

Comment puis-je m’assurer que ma réservation a été acceptée?

Dès que vous effectuez la réservation, vous recevrez une confirmation sur votre boîte aux lettres. Cet e-mail signifie que la voiture a été réservée et que le chauffeur vous rencontrera à l’heure spécifiée. Si vous n’avez reçu aucune confirmation, dans un délai de max. 2 heures, veuillez contacter notre service pour vérifier votre réservation avec notre équipe.

Serai-je en mesure de modifier les données de ma commande?

Oui, les changements de commande seront effectués gratuitement, mais au plus tard un jour avant le voyage. Pour effectuer une modification, cliquez sur le lien bleu défini dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu ou utilisez l’identifiant. Et le mot de passe qui est apparu sur l’écran à la fin de votre réservation en ligne.
Dans un délai de moins de 24 heures avant la date / heure de réservation, vous devez impérativement nous envoyer un email avec la modification souhaitée. Notre équipe validera (ou non) ce médicament et vous enverra un courriel de confirmation pour approuver ou désapprouver la modification. Jamais une modification ne sera acceptée par téléphone!

Comment trouver mon chauffeur?

Le conducteur vous rencontrera tenant une plaque signalétique avec votre nom. S’il vous rencontre à l’aéroport, il vous attendra dans la salle d’arrivée. Si vous partez de l’hôtel, votre chauffeur vous attendra au hall ou à la réception de l’hôtel.
Voici les points de rencontre communs:
Aéroport National de Bruxelles (BRU): Café Java (en dehors des douanes, dans les Arrivées, sur votre droite)
Brus

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